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Política de
Privacidad

Responsables del tratamiento de tus datos personales

Trazeo es un sitio web y una aplicación móvil cuyo propietario es Sopinet Software SL (en adelante Sopinet). El responsable del tratamiento de tus datos en este portal web es Sopinet, con domicilio en C/ Maestro Priego López nº 43, CP 14004 Córdoba, España.

¿Quién es el Delegado de protección de datos?

En última instancia, el responsable que vela por el cumplimiento diligente de la normativa de protección de datos de carácter personal es Sopinet. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección postal de la empresa o en el mail hola@trazeo.com

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos de carácter personal han sido recogidos a través de las relaciones previas que has mantenido con Sopinet, o con motivo de las relaciones que has mantenido en la actualidad con nuestra entidad, bien por haber sido cliente, por haber participado en alguna de nuestras campañas, o bien por haber solicitado información o presupuestos sobre una posible colaboración con la compañía.

Datos personales que tratamos

Los datos que trataremos de ti para las finalidades legítimas que más adelante se exponen son los siguientes:

  • Datos necesarios para mantener la relación contigo:
    • Nombre y Apellidos / Nombre de la empresa
    • DNI/CIF
    • Edad
    • Sexo
    • Idioma de preferencia
    • Zona horaria
    • Email
    • Teléfono
    • Dirección Postal
    • Aportación económica / Datos de facturación
  • En el caso de que nos hayas facilitado voluntariamente durante las relaciones previas mantenidas con contigo, también podemos disponer de los siguientes datos:
    • Estudios
    • Número de hijos
    • Estado civil
    • Profesión
    • Ocupación

También te informamos que trataremos aquellos datos adicionales que voluntariamente nos facilites durante las futuras relaciones e interacciones que mantengas con Sopinet, incluidos los que nos aportes mediante una red social u otra aplicación. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad, uso de la red social o aplicación, así como de las políticas de privacidad propias de cada red social o aplicación, por lo que te recomendamos leer las mismas con atención antes de facilitarnos datos a través de dichas redes sociales o aplicaciones.

Uso de tus datos personales

Para cumplir con las finalidades de la empresa, tratamos los datos que nos has facilitado con los siguientes objetivo:

  • Enviar información sobre Sopinet vía SMS, Teléfono, Mail o correo postal, incluso cuando nuestra relación haya termiando, y salvo que el interesado manifieste lo contario.
  • Invitar a actos o eventos que organice Sopinet
  • Realización de encuestas de satisfacción
  • Actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directametne nos has proporcionado, y destianda a asegurar la adecuada gestión de las anteriores actividades.
  • Adicionalmente también trataremos tus datos para e envío de comunicaciones promocionales sobre las actividades y campañas de la empresa.
  • Para contactar con los clientes sobre los proyectos que se están desarrollando junto a ellos, para feedback, corrección de errores, entrega de proyectos o emisión de facturas.

El interesado puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones promocionales, ahora o en cualquier momento, enviando un mail a info@sopinet.com o dirigiendo una solicitud a la dirección postal de la empresa, a la atención del Delegado de Protección de Datos.

¿Por qué motivo podemos tratar con tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de su relación con Sopinet como socio, trabajador o cliente, está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación.

El tratamiento de tus datos personales para el envío de información promocional sobre actividades, campañas o iniciativas de Sopinet son similares a las que hayas participado, responde a un interés legítimo de nuestra entidad y está autorizado por la normativa vigente.

Tratamiento de tus datos con terceros

Tus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Sopinet está sujeta por su actividad.
  • Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de las campañas, actividades e iniciativas en las que voluntariamente participes.
  • Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Sopinet haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales Sopinet tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
  • Si en el futuro Sopinet realizara otras cesiones de datos personales, te informará oportunamente.

Transferencias internacionales de datos

Sopinet tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (en adelante “Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con Sopinet los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

Para más información sobre las garantías a su privacidad, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con Sopinet y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán solos a efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

¿Cuáles son tus derechos como usuario?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas. Asimismo, si consideras que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

  • A nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede ectrónica, o de su dirección postal.